Política de Privacidad
Última actualización: 6 de julio de 2026
Esta Política de Privacidad explica cómo Ascend Business Solutions LLC ("Ascend Business Solutions," "nosotros," "nos" o "nuestro") recopila, usa y protege la información cuando visitas nuestro sitio web o contratas nuestros servicios. Al usar este sitio web, aceptas las prácticas descritas a continuación.
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información de dos formas: información que nos proporcionas directamente, e información recopilada automáticamente mientras usas nuestro sitio web.
Información que proporcionas
- Datos de contacto como tu nombre, correo electrónico, número de teléfono y nombre de la empresa cuando envías un formulario de contacto, solicitas una consulta o te suscribes a nuestro boletín.
- Información de negocio que decides compartir, como tu industria, tamaño de empresa, metas y sitio web, al completar nuestro cuestionario de consulta.
- El contenido de cualquier mensaje o correspondencia que nos envíes.
Información recopilada automáticamente
- Datos de registro y de dispositivo, incluyendo tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas de referencia, y las fechas y horas de tus visitas.
- Datos de uso sobre cómo interactúas con nuestras páginas, recopilados mediante cookies y tecnologías similares (ver Cookies y Análisis abajo).
3. Análisis
Podemos usar servicios de análisis de terceros para entender cómo los visitantes usan nuestro sitio web, para poder mejorar el contenido y el rendimiento. Estos servicios recopilan información agregada y no identificable, como páginas vistas, tiempo en el sitio, ubicación aproximada y tipo de dispositivo.
Los datos de análisis se usan de forma agregada y no se usan para identificarte personalmente. Puedes limitar el rastreo de análisis a través de la configuración de tu navegador o de las herramientas de exclusión que ofrecen los proveedores correspondientes.
4. Cómo Usamos tu Información
Usamos la información que recopilamos para fines comerciales legítimos, incluyendo para:
- Responder a tus consultas, agendar consultas y proporcionar los servicios que solicitas.
- Preparar propuestas y recomendaciones a la medida según la información que compartes.
- Enviar mensajes administrativos, actualizaciones de servicio y — cuando has dado tu consentimiento — comunicaciones de marketing.
- Operar, mantener, proteger y mejorar nuestro sitio web y servicios.
- Cumplir con nuestras obligaciones legales y hacer valer nuestros acuerdos.
5. Formularios de Contacto y Solicitudes de Consulta
Cuando envías nuestro formulario de contacto o cuestionario de consulta, recopilamos los datos que proporcionas para responderte, entender tus necesidades y dar seguimiento sobre trabajar juntos. Usamos esta información únicamente para comunicarnos contigo y proporcionar nuestros servicios, y no la vendemos.
6. Comunicaciones por Correo Electrónico
Si te suscribes a nuestro boletín o das tu consentimiento de otra forma, podemos enviarte consejos de crecimiento, actualizaciones y correos de marketing. Todo correo de marketing incluye un enlace para cancelar la suscripción, y puedes darte de baja en cualquier momento. Aun así, podemos enviarte mensajes no promocionales relacionados con un servicio que hayas solicitado.
7. Servicios de Terceros y Divulgación
Confiamos en proveedores de terceros de confianza para operar nuestro sitio web y prestar nuestros servicios. Estos proveedores procesan la información solo según sea necesario para cumplir sus funciones y se espera que la protejan. Pueden incluir:
- Proveedores de alojamiento e infraestructura del sitio web.
- Servicios de entrega de correo electrónico usados para enviar envíos de formularios y comunicaciones.
- Herramientas de programación usadas para agendar consultas.
- Mapas incrustados y servicios de análisis.
No vendemos tu información personal. Podemos divulgar información cuando lo exija la ley, para proteger nuestros derechos o la seguridad de otros, o en relación con una transferencia de negocio como una fusión o adquisición.
8. Retención de Datos
Retenemos la información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir los fines descritos en esta política, para cumplir con nuestras obligaciones legales, resolver disputas y hacer valer nuestros acuerdos. Cuando la información ya no es necesaria, tomamos medidas razonables para eliminarla o anonimizarla.
9. Seguridad de los Datos
Usamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas razonables diseñadas para proteger tu información. Sin embargo, ningún método de transmisión por internet o almacenamiento electrónico es completamente seguro, y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
10. Tus Derechos y Opciones
Dependiendo de dónde vivas, es posible que tengas derechos sobre tu información personal. Sujeto a la ley aplicable, estos pueden incluir el derecho a:
- Acceder a la información personal que tenemos sobre ti.
- Solicitar la corrección de información inexacta o incompleta.
- Solicitar la eliminación de tu información personal.
- Darte de baja de las comunicaciones de marketing en cualquier momento.
- Oponerte a o restringir ciertos procesamientos de tu información.
Los residentes de California pueden tener derechos adicionales bajo la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA), incluyendo el derecho a saber qué información personal recopilamos y el derecho a no ser discriminados por ejercer estos derechos. Para ejercer cualquiera de estos derechos, contáctanos en support@ascend-businesssolutions.com. Responderemos conforme a la ley aplicable.
11. Privacidad de Menores
Nuestro sitio web y servicios están dirigidos a dueños de negocio y no están dirigidos a menores de 13 años. No recopilamos a sabiendas información personal de menores. Si crees que un menor nos ha proporcionado información, contáctanos y la eliminaremos.
12. Señal de “No Rastrear” y Enlaces de Terceros
Algunos navegadores ofrecen una señal de “No Rastrear”. Debido a que no existe un estándar común de la industria para responder a estas señales, nuestro sitio web actualmente no responde a ellas. Nuestro sitio puede contener enlaces a sitios web de terceros; no somos responsables de las prácticas de privacidad de esos sitios y te recomendamos revisar sus políticas.
13. Cambios a esta Política
Podemos actualizar esta Política de Privacidad de vez en cuando. Cuando lo hagamos, revisaremos la fecha de “Última actualización” en la parte superior de esta página. Los cambios significativos pueden comunicarse a través del sitio web o por correo electrónico. El uso continuo del sitio web después de que los cambios entren en vigor constituye la aceptación de la política actualizada.
14. Contáctanos
Si tienes preguntas sobre esta Política de Privacidad o cómo manejamos tu información, contáctanos:
- Ascend Business Solutions LLC
- Ubicación: Ohio, Estados Unidos
- Correo electrónico: support@ascend-businesssolutions.com